主创/产品团队与用户近距离接触,畅聊、测试、碰撞创意。
解决的问题
启发阶段
设计迭代阶段
活动测试反馈阶段
跟踪改进运维阶段
服务特性
用户产品过程录屏配合用户操作录像、用户点评及用研分析标注。生动、迅速的发现产品中存在的问题
解决的问题
启发阶段
设计迭代阶段
活动测试反馈阶段
跟踪改进运维阶段
服务特性
配合产品迭代开发节奏,开展每轮3-5人组任务式产品测试,极速反馈产品对应模块问题,用于下一轮迭代开发。
解决的问题
启发阶段
设计迭代阶段
活动测试反馈阶段
跟踪改进运维阶段
服务流程
适用于较复杂的课题级研究项目,需经历从需求诊断到报告撰写及汇报的全过程。周期相对较长,涉及大量的信息采集,并进行深度分析。
解决的问题
启发阶段
设计迭代阶段
活动测试反馈阶段
跟踪改进运维阶段
服务流程
启发阶段
1、机会探索
用户行为习惯研究
用户产品偏好研究
用户体验诉求研究
各品类竞争关系研究(用户流转及成因)
潜力产品甄选
2、概念设计
群体盘点
群体定位
竞品概念拆解及用户反馈
关键概念及特性测试
设计迭代阶段
1、原型设计
整体美术风格测试
产品概念测试
2、核心版本测试
核心玩法测试
其他产品关键模块测试
3、完整产品设计
产品可用性、易用性测试
活动测试反馈阶段
1、宣传素材
群体传播力研究
群体传播形式偏好研究
用户接触点研究
推广及宣传要素挖掘
宣传素材测试
2、运营活动
运营/宣传活动效果评估
跟踪改进运维阶段
1、监控与改进
用户跟踪反馈研究
产品市场表现跟踪
2、拉新、提活
用户接触-流失-回归轨迹研究
产品版本改进方案库研究
用户意见可行性评估
产品策划方案评估
功能改进优先级评估
产品预警研究
竞品功能监测及评估
产品关键改动量化验证研究
运营活动合理性测试
用户产品内行为习惯研究(提升用户活跃要素分析)
3、防流失
运营/宣传活动效果评估
我们专注于产品领域的咨询
我们热爱产品
我们的成员从事用研领域工作达8年以上
我们力求将用研的专业知识运用于产品设计的每一个环节
我们致力于成为产品领域的智库